À travers le monde, les fabricants anticipent et préparent la quatrième révolution industrielle par le biais de la transformation numérique. Cela implique une refonte radicale de leur usage de la technologie dans le but de gagner en productivité et en efficacité. La numérisation à l’échelle de l’entreprise leur permet de modifier les modèles commerciaux, les modes de prestation des services et l’expérience client.
Le Directeur des Systèmes d’Information (DSI) est idéalement placé pour mener à bien ce changement. Par le passé, il servait simplement de point de contact entre les acteurs technologiques et commerciaux, ou il se chargeait seulement de mettre en œuvre la stratégie. Le DSI joue un rôle incontournable et est directement impliqué dans la stratégie de l’entreprise : il a pour mission d’intégrer la technologie dans différentes phases de la production (conception et marketing des produits, finance et usine).
des entreprises de fabrication utilisent une solution ERP, sachant qu’il est nécessaire de réunir les fonctions essentielles en matière de personnel et de
processus, pour connecter l’usine au front office.
